loading

Tajland Cvjećar - često postavljana pitanja

  • Što se događa nakon što postavim narudžbu?
  • Poslat ćemo vam potvrdu e-pošte kako bismo potvrdili da smo prihvatili vašu narudžbu koja prikazuje kopiju naloga koju ste izvršili. Ako ste pogriješili na nalogu, odmah nas obavijestite.
  • Zašto trebam moj telefonski broj?
  • Neophodno nam je pružiti detalje o potpunim kontaktima, uključujući valjani telefonski broj. Služba za korisnike možda će trebati razgovarati s vama kako biste potvrdili adresu primatelja, izmijenili narudžbu ili potvrdili pojedinosti o plaćanju. Kontaktirat ćemo vas samo telefonom u odnosu na redoslijed koji ste nedavno postavili.
  • Kako mogu provjeriti stanje moje narudžbe, pratiti narudžbu?
  • Prijava na moj račun http://www.flowers4thailand.com pratiti status vaše narudžbe ili posjetite stranicu korisnika usluga.
  • Kako ću znati kada su cvijeće stigli?
  • Poslat ćemo vam potvrdu e-pošte kako bismo potvrdili da je narudžba isporučena. Dobit ćete ovu e-poštu do 24 sata nakon isporuke. Provjerite jeste li unijeli točnu e-poštu i dodali orders@internetflorist.biz u svoj adresar tako da naše e-poruke ne stignu u bezvrijednu poštu.
  • Kako mogu izmijeniti ili poništiti narudžbu?
  • Prijavite se na moj račun http://www.flowers4thailand.com da biste izmijenili narudžbu ili posjetili našu stranicu za korisničku službu. Sve izmjene moraju biti 24 sata prije isporuke. Nakon tog vremena ne možemo jamčiti da će im biti dovoljno vremena za izmjene koje tražite.
  • Koje kreditne kartice prihvaćate?
  • Prihvaćamo sve glavne kreditne i debitne kartice (ne American Express) kao i PayPal. Uz neke kartice morate zatražiti online transakcije kod svoje banke. Ako naiđete na probleme prilikom pokušaja narudžbe, obratite se našem timu za korisničku podršku koji će vam pomoći da provjerite je li narudžba prihvaćena.
  • Kad će moja kreditna kartica biti terećena.
  • Naplaćujemo vašu kreditnu karticu kada ste narudžbu. Mi koristimo vrlo sigurno plaćanje platforma koja nam omogućuje da odmah teretiti vašu karticu.
  • Is it siguran to popuštanje moj kreditna kartica detalj na internetu?
  • U {naziv_web} koristimo samo najbolje u sigurnost za naše online plaćanja. Ćemo koristiti PayPal za naše online plaćanja i kao jedan od najvećih plaćanje procesora u svijetu njihova sigurnost je vrhunska.
  • Će moj kontakt informacije se čuvaju povjerljive?
  • http://www.flowers4thailand.com čuva podatke o kupcu potpuno povjerljive. Naša tvrtka ne dijeliti osobne podatke korisnika za korištenje treće strane ili ga prodati reklamne agencije. U slučaju pravnog zahtjeva, prijevara ili zakona zahtjev, vaši osobni podaci svibanj biti dijeljene na zahtjev nadležnih tijela.
  • Može li se moja narudžba dostaviti danas?
  • Isporuke istog dana ovisit će o tome koja je lokacija / država ako je to moguće zbog svjetskih vremenskih razlika. Prilikom unosa dana i vremena, sustav narudžbe savjetovat će vam je li moguće odabrati ono što ste odabrali.
  • Kako se isporučuju poklon košare?
  • Isporučujemo putem mail usluge kao što su FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Na nekim mjestima gdje kurirske usluge nisu tako brze ili pouzdane kao što su istočna Europa, Rusija i CIS i zemlje jugoistočne Azije često isporučujemo pomoću lokalnog akreditiranih kurira.
  • Mogu li navesti AM ili PM isporuke?
  • Da, možete. Za AM isporuke molimo Vas da naručujete barem dan prije. Imajte na umu da ne možemo jamčiti isporuke točno po satu. Prilikom narudžbe bit ćete obaviješteni o razdoblju isporuke AM i PM.\nImajte na umu da isti narudžbe, nije uvijek moguće isporučiti AM zbog zauzetih rasporeda, tako da se dostava može održati PM.
  • Mogu li poslati cvijeće u nedjelju i blagdane?
  • To će ovisiti o lokaciji. Kada izvršite narudžbu, savjetovat će se vrijeme otvaranja. Ako je trgovina zatvorena, poruka će savjetovati da odaberete drugi put ili dan.
  • Postoje dodatni troškovi šalje cvijeće?
  • Troškovi isporuke su: Amnat Charoen City - Amnat Charoen 345.00 THB, Ang Thong City - Ang Thong 345.00 THB, Ayutthaya City - Ayutthaya 345.00 THB, Bangkok Bangkok City 345.00 THB, Buriram City - Buriram 345.00 THB, Chachoengsao City - Chachoengsao 345.00 THB, Chainat City - Chainat 345.00 THB, Chalyaphum City - Chalyaphum 345.00 THB, Chanthaburi City - Chanthaburi 345.00 THB, Chiang Mai City - Chiang Mai 9.95 THB, Chiang Rai City - Chiang Rai 345.00 THB, Chonburi City - Chonburi 345.00 THB, Chumphon City - Chumphon 345.00 THB, Hua Hin City - Hua Hin 345.00 THB, Isaan City - Isaan 345.00 THB, Kalasi City - Kalasi 345.00 THB, Kamphaeng Phet City - Kamphaeng Phet 345.00 THB, Kanchanaburi City - Kanchanaburi 345.00 THB, Khon Kaen City - Khon Kaen 345.00 THB, Ko Samui 345.00 THB, Krabi City - Krabi 345.00 THB, Lamphun City - Lamphun 345.00 THB, Loei City - Loei 345.00 THB, Maha Sarakham City - Maha Sarakham 345.00 THB, Mukdahan City - Mukdahan 345.00 THB, Nakhon Nayok City - Nakhon Nayok 345.00 THB, Nakhon Ratchasima City - Nakhon Ratchasima 345.00 THB, Nakhon Sawan City - Nakhon Sawan 345.00 THB, Nakhon Si Thammarat City - Nakhon Si Thammarat 345.00 THB, Narathiwat City - Narathiwat 345.00 THB, Nong Bua Lamphu City - Nong Bua Lamphu 345.00 THB, Nong Khai City - Nong Khai 345.00 THB, Nonthaburi City - Nonthaburi 345.00 THB, Pathum Thani City - Pathum Thani 345.00 THB, Pattani City - Pattani 345.00 THB, Pattaya City - Pattaya 345.00 THB, Phang Nga City - Phang Nga 345.00 THB, Phatthalung City - Phatthalung 345.00 THB, Phayao City - Phayao 345.00 THB, Phetchabun City - Phetchabun 345.00 THB, Phetchaburi City - Phetchaburi 345.00 THB, Phitsanulok City - Phitsanulok 345.00 THB, Phrae City - Phrae 345.00 THB, Phuket 345.00 THB, Prachinburi City - Prachinburi 345.00 THB, Prachuap Khirl Khan City - Prachuap Khirl Khan 345.00 THB, Ranong City - Ranong 345.00 THB, Ratchaburi City - Ratchaburi 345.00 THB, Rayong City - Rayong 345.00 THB, Roi Et City - Roi Et 345.00 THB, Sa Kaeo City - Sa Kaeo 345.00 THB, Sakon Nakhon City - Sakon Nakhon 345.00 THB, Samut Prakan City - Samut Prakan 345.00 THB, Samut Sakhon City - Samut Sakhon 345.00 THB, Samut Songkhram City - Samut Songkhram 345.00 THB, Saraburi City - Saraburi 345.00 THB, Satun City - Satun 345.00 THB, Sing Buri City - Sing Buri 345.00 THB, Sisaket City - Sisaket 345.00 THB, Songkhla City - Songkhla 345.00 THB, Sukhothai City - Sukhothai 345.00 THB, Sukhumvit City - Sukhumvit 345.00 THB, Suphanburi City - Suphanburi 345.00 THB, Surat Thani City - Surat Thani 345.00 THB, Surin City - Surin 345.00 THB, Tak City - Tak 345.00 THB, Trang City - Trang 345.00 THB, Trat City - Trat 345.00 THB, Ubon Ratchathani City - Ubon Ratchathani 345.00 THB, Udon Thani City - Udon Thani 345.00 THB, Uthai Thani City - Uthai Thani 345.00 THB, Uttaradit City - Uttaradit 345.00 THB i Yasothon City - Yasothon 345.00 THB.
  • Da li cvjetovi dolaze s vazom?
  • Vaza nije uključena u cijenu osim ako nije navedeno u opisu proizvoda. Vaza može biti drugačija od onog prikazanog na primjeru slike.
  • Kako kontaktirati službu za korisnike http://www.flowers4thailand.com ako postoji problem?
  • Mi http://www.flowers4thailand.com račun koristiti za pristup svom računu i kontaktirati službu za korisnike. Alternativno, nazovite servisa.
  • Koji su najčešći problemi s narudžbama?
  • Nedovršeni detalji primatelja. Važno je da nam dajete potpune i točne detalje za primatelja. Potreban je lokalni telefonski broj primatelja kako bismo osigurali da cvijeće / darovi stignu na vrijeme. Ne možemo se smatrati odgovornima za kasnu dostavu ako ti podaci nisu navedeni ili su netočni.
  • Što se događa ako primatelj nije kod kuće?
  • Naši lokalni cvjećari također su stručnjaci u isporuci kućanstva. Znamo da ponekad primatelj nije kod kuće i zbog toga je nužno da navedete telefonski broj primatelja tako da se može dogovoriti prikladno vrijeme. Kontaktirat ćemo vas ako trebamo dodatnu pomoć
  • Promjene
  • Ako ima bilo koji Chanel to vaše narudžbe datum isporuke, mjesto isporuke, kartice poruka, itd., molimo e-mail promjene orders@internetflorist.biz pozivom vaš broj narudžbe i promjene koju želite napraviti.
  • Kako briga za moje cvijeće?
  • To je najbolje da ih zadržati u dobro osvijetljenim sobi bez izravne sunčeve svjetlosti. Provjerite jeste li promijeniti vodu svaka dva dana i koristiti cvijet hrane pomoći da duže ostanu svježe.
  • Su potrošnih proizvoda bez alergije.
  • Napomena u vezi potrošnih proizvoda, sastojci variraju i podložne su promjenama ovisno o dobavljaču. Internet Cvjećarna ne može biti odgovoran za bilo kakve alergije ili hrana netolerancije itd koje proizlaze iz konzumacije iste.
  • Hoće li cvijeće biti poput slike na web stranici
  • Slike na našoj web stranici su slike sustava i samo za referencu, a isporučeni cvjetovi mogu izgledati drugačije. Iako se poduzima sve napore kako bi se što bolje prilagodili, ponekad se boje nijansi mogu razlikovati od slike web stranice. Ovisno o raspoloživosti na dan ako točna boja nije dostupna, pridržavamo pravo zamjene alternativnom bojom i ako određeni cvijet nije dostupan, odgovarajuća će se alternativa izvršiti na istu vrijednost ili veću, kako bi se pokušala podudarati što je moguće bliže izvornom zahtjevu. Neki cvjetni i biljni proizvodi mogu biti isporučeni u pupoljci kako bi se osigurao dulji vijek trajanja. Ambalaža, kutije ili vaze itd. Mogu se mijenjati ovisno o dostupnosti na dan.
  • Će dodatne poklone (dodati Ons) biti isti kao što je opisano.
  • Ako medo, vaza ili baloni itd također naručiti, oni će biti isporučena sa cvijećem. Zadržavamo pravo nabaviti artikl sa promjenom boje iz slika, ovisno o raspoloživosti na dan. Ovo se ne odnosi na vina koja će uvijek biti izbor, crveni, bijeli, šampanjac itd samo naziva marke mogu promijeniti ako je potrebno. S obzirom na potrošni materijal, dostupne stavke će biti zamijenjen sličan izbor. U većini slučajeva dodatne poklone/torte/čokolada moraju biti u pratnji cvijeće. Poruku će savjetovati ne proizvoda odabrali ako je to slučaj.
background image
background image