O dostavi cvijeća u Mapkha
Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Mapkha i brže pronašli poznati proizvod.
Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju s uputama za pristup u Mapkha, naručivanje znatno prije 14:00 ostavlja više vremena za obradu detalja dostave.
Dostava cvijeća i darova u kutiji može biti korisna za odabrane proizvode ili kasnije datume dostave u Mapkha, dok je dostava cvijeća isti dan obično povezana s pripremom kod cvjećara gdje je dostupna. Dostave cvijeća u kutiji često su i povoljnija opcija.
Kada naručujete za određenu prigodu u Mapkha, provjerite je li odabrani proizvod dostupan na datum koji vam treba, osobito za svježe cvijeće i darove osjetljive na vrijeme dostave.
Ako još odlučujete o proizvodu, pripremite podatke za dostavu: punu adresu, lokalni telefonski broj, željeni datum i sve napomene koje mogu pomoći narudžbi u Mapkha.
Mapkha je jedno od područja dostave pokrivenih unutar Eastern Region, zato kupci koji šalju u regiju mogu koristiti popis gradova kako bi pronašli ispravnu lokaciju za adresu primatelja.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Mapkha?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Mapkha?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Mapkha?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li odabrati točno vrijeme dostave u Mapkha?
Možete zatražiti željeno vrijeme dostave, ali točno vrijeme nije moguće jamčiti jer dostave ovise o rutama cvjećara i opterećenju posla.
Mogu li promjene u zadnji čas biti zajamčene?
Ne. Promjene adrese, podataka o primatelju ili poruke na kartici u zadnji čas nisu uvijek moguće garantirati i mogu dovesti do otkazivanja ako se narudžba ne može prilagoditi na vrijeme.
Koliko rano trebam poslati ispravak adrese?
Ispravci adrese trebaju se poslati što je prije moguće. Za najbolje rezultate, promjene bi trebalo napraviti najmanje dva dana prije planiranog datuma dostave.
Koji su proizvodi od cvijeća dostupni za dostavu u Mapkha?
Dostupni proizvodi mogu uključivati bukete, ruže, biljke, pogrebno cvijeće i odabrane poklone, ovisno o lokalnom asortimanu proizvoda prikazanom na stranici.
Hoće li se dodatni pokloni dostaviti zajedno s cvijećem?
Kada se dodatni pokloni naruče zajedno s cvijećem, obično se dostavljaju zajedno s cvjetnim aranžmanom.
Koliko vremena imam za pritužbu na nedostavljenu narudžbu?
Pritužbe na nedostavljene narudžbe trebaju se podnijeti unutar 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Pritužbe zaprimljene nakon tog roka možda neće biti razmotrene.